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"A responsabilidade social faz com que a empresa apareça pelo social, promovendo transformações sociais que possam garantir a melhoria da qualidade de vida da empresa e dos públicos envolvidos. Como sabemos as organizações precisam estar em busca de novos diferenciais, devido a concorrência, tanto a Responsabilidade Social quanto o Marketing Social, procuram estabelecer estratégias para inovar e atender as necessidades do cliente."
"Responsabilidade social é quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo.
O conceito de responsabilidade social pode ser compreendido em dois níveis: o nível interno relaciona-se com os trabalhadores e, a todas as partes afetadas pela empresa e que, podem influenciar no alcance de seus resultados. O nível externo são as consequências das ações de uma organização sobre o meio ambiente, os seus parceiros de negócio e o meio em que estão inseridos.
A responsabilidade social implica a noção de que uma empresa não tem apenas o objetivo de fazer lucro e além de trazer benefício financeiro às pessoas que trabalham na empresa, também deve contribuir socialmente para o seu meio envolvente. Desta forma, a responsabilidade social muitas vezes envolve medidas que trazem cultura e boas condições para a sociedade."
